Moordulak

Ich schließe diesen Beitrag jetzt mal erfreulich, denn das Sorgenkind wurde in der SK-Werkstatt repariert und ist jetzt wieder ein waschechtes Sturmkind. Funktioniert jetzt tatellos und drifted wie er soll. Zeit die Zeit zu vergessen und Zeit zum Driften zu nehmen.

Heute geht der Wagen per Post in die Werkstatt, ich habe endlich eine mail vom Sturmkind-Team erhalten. Manchmal reicht der Geduldsfaden eben nicht ganz, aber jetzt bin ich wieder guter Dinge.

Bei genauer Betrachtung sieht man das der Kratzer ziemlich tief ist und sich auch quer über die Platine zieht. Und ein Riss auf einer spiegelnden Oberfläche wird auch diese IR-Sensoren beeinflussen. Er kalibriert nicht in die Nullstellung, wenn doch dann fährt er absolut unrealistisch quer oder dreht sich paar Runden, fährt man nur im Kreis in eine Richtung, dann geht es, doch bei einem Richtungswechsel geht dann das Chaos los. Und der ganze Spaß war schon so bei Auslieferung. Okay, dann werde ich mich wohl noch etwas gedulden müssen. Solange die Mails dort nicht im Datennirvana verschwinden. Ich weiß ja nicht wieviel Mitarbeiter bei Sturmkind, für Support und Kundenservice eingesetzt werden,ich habe hier aber das Gefühl, definitiv zu wenig.

Die Antriebseinheit hat einen Kratzer, dadurch kann wohl auch nix funktionieren.

Hallo zusammen, ich hau mein Thema jetzt einfach mal so hier rein... Ich versuche seit Anfang letzter Woche den Sturmkind-Support per mail zu erreichen, leider jetzt nach 14 Tagen, außer einer automatischen Antwort, keinerlei Reaktion. Telefonisch hatte ich auch keinen Erfolg, was mich bei den kurzen Zeitfenstern in der Woche auch nicht wundert. (14:00-16:00 Uhr) Mir wurde ein technisch defekter Racer ausgeliefert, und ich will den natürlich reklamieren. Wie sind eure Erfahrungen, mit wieviel Wartezeit muss ich hier rechnen bis auf Anfragen per mail geantwortet wird? Grüße Moordulak