Racer zurücksenden

[Kastian]

Ich habe Mitte Dezember einen Racer gekauft als Geschenk, den derjenige leider schon hatte. Er ist noch komplett verpackt und ungenutzt. Nun wollte ich ihn zurückschicken, da man dies ja binnen 30 Tagen tun kann. Auf der Website steht was von kostenloser Rückversand. Ein Versandaufkleber finde ich jedoch nicht. Auf meine Mails antwortet mir keiner und aus der Not heraus habe ich versucht per Telefon anzurufen, bei dem sich ebenfalls keiner rangeht. 

Unter meinen Bestellungen steht ebenfalls, dass die Bestellung noch in Bearbeitung ist. Ehrlich gesagt frag ich mich, ob man da überhaupt noch jemanden erreichen kann und wollte fragen, ob jemand weiß, was ich in dem Fall am besten tun kann? Zur Not seh ich mich gezwungen selbst einen Rückversand zu bezahlen, hat das schon mal jemand gemacht?

[Shiver-blitz]

Eine Antwort auf Mails dauert immer etwas länger aber sie kommt 😉

eine Woche kann da schonmal ins Land ziehen 🙄

[Bastian]

Entspann dich und warte mal bis Ende der Woche, dann wurde dir sicher schon geholfen! Darauf kannst du dich verlassen! Umtausch wäre ja vielleicht auch eine Option. Das SK Team hatte seit einer Ewigkeit ein paar Tage Urlaub und ist seit heute wieder im Einsatz. Bis dahin kannst ja mal überlegen ob der Racer nicht was für dich wäre 🙂 

 

[Stony63]

Also ich habe vor Weihnachten ein fehlerhaftes Auto bekommen und per Mail einen förmlichen Widerrruf geschrieben. 8Tage später bekam ich eine Antwortmail mit einem QR-Code für einen kostenlosen Rückversand mit DHL 

[Martin1989]

Die Leute bei Sturmkind hatten bestimmt bis heute Urlaub. Deswegen erreichst du da niemanden.

warte einfach mal bis ende der Woche, dann bekommst  du sicher eine Antwort 😉

 

[Sir MM]

Meine Bestellung vom 25.12. ist auch noch nicht bearbeitet, Email nicht beantwortet, telefonisch besetzt und oder nicht erreichbar.

Schaun wir mal 🙂

[_T0M_]

Hi zusammen,

meine Bestellung vom 26.12. ist ebenfalls in Bearbeitung, auch auf Mail noch keine Antwort erhalten. Werde mich auch mal in Geduld üben. Das da über die Feiertage zu war, war ja zu erwarten, es sei dem SK Team ja auch gegönnt. Bin hier absoluter Neueinsteiger, beobachte das SK Drift Thema aber schon länger, auf der Suche nach´nem "neuen" Hobby^^. Schaun wir mal ob mich der Hype genauso packt wie Euch 😆

Bearbeitet 9. Januar von _T0M_