Porsche wird nicht mehr über Bluetooth gefunden

[Turboforce]

Mein Carrera Hybrid Porsche wird nicht mehr über Bluetooth gefunden. Ich kann ihn auch nicht mehr an einem anderen Smartphone in der App hinzufügen. Gibt es eine Möglichkeit das Auto direkt zu resetten? Es ist voll geladen und lässt sich auch mit dem Zurückziehen einschalten. Aber connecten geht halt nicht mehr. 😕

[Stony63]

Für ein Reset des Autos musst du das Ladekabel für 2 Sekunden anschließen und dann wieder abziehen 

[Turboforce]

🙋‍♂️Danke für die Info. Hat jetzt geklappt.

[I3alu]

Ich habe ein ähnliches Problem… bei mir kommt die Meldung „Unbekannter Racer“ wenn ich diesen dann verbinden will kommt die Meldung „nicht möglich bitte an den Support wenden“. Den Trick mit dem Reset bringt leider nichts. Support ist informiert. 

[ksteika21]

Ist der „Standort“ am Gerät aktiviert?

[I3alu]

Ich benutze ein IPhone und der Standort ist aktiv 

[Michael Schilke]

 

Am 24.12.2024 um 13:02 schrieb I3alu:

Ich habe ein ähnliches Problem… bei mir kommt die Meldung „Unbekannter Racer“ wenn ich diesen dann verbinden will kommt die Meldung „nicht möglich bitte an den Support wenden“. Den Trick mit dem Reset bringt leider nichts. Support ist informiert. 

Hast Du(der Support) das Problem lösen können? Ich habe das gleiche Problem...

[visionbrasil]

Auch ich habe das Problem. Hier ein Link was der Grund ist und wie es wohl behoben werden kann.
Ich hoffe es hilft 🤪

Grüße
Ralf

Bearbeitet 8. Februar von visionbrasil

[P. Bauner]

Ich habe mir heute den grünen Porsche carrera hybrid racer gekauft und wollte ihn verbinden und es steht nur "unbekannter racer" da mein Standort und bluetooth ist an kann mir da jemand helfen?

LG Pascal 

[MOSkorpion]

vor einer Stunde schrieb P. Bauner:

Ich habe mir heute den grünen Porsche carrera hybrid racer gekauft und wollte ihn verbinden und es steht nur "unbekannter racer" da mein Standort und bluetooth ist an kann mir da jemand helfen?

LG Pascal 

Könnte sein das der Racer nicht in der Datenbank angelegt wurde. In dem Fall mal den Support anschreiben.

[SteffenAB]

Ich hatte richtig Glück! Beim Starterset wird der schwarze Porsche gefunden, aber nicht der rote. Den blauen hab ich extra bestellt, der wird auch nicht erkannt. Also 2 von 3 gehen nicht. 

Bearbeitet vor 19 Stunden von SteffenAB