Drift App Passwort zurücksetzen

[issues]

Hallo zusammen,

 

ich kann mich seit letzter Woche nicht mehr in der Drift App anmelden.

Passwort oder Benutzer wurden nicht gefunden.

 

Da in der Historie Umlaute oder Sonderzeichen Probleme gemacht haben sollen, wollte ich mein Passwort zurücksetzen.

Jedoch bekomme ich dann eine Mail von dieser Mailadresse: support@driftsturmkind.com

Normalerweise kommen Mails direkt von @sturmkind.com

 

Also habe ich direkt über die Community Homepage hier mein Passwort zurückgesetzt. Aber auch dieses funktioniert nicht in der App.

Ich weiß jedoch nicht ob die App und die Community das selbe Passwort verwenden, oder dieses getrennt ist.

 

Also bleibt mir wieder nur der Weg über die App.

Stimmt der Absender support@driftsturmkind.com ?

Zu dieser Adresse findet man genau garnichts im Internet.

Der Text im Mail für sich ist halt auch sehr einfach geschrieben, darum ich mir jetzt nicht sicher bin.

 

Vielleich kann mir da ja jemand weiterhelfen.

 

Danke!

[Atomregen]

Wenn du dir unsicher bist, kannst auch an die service Mail Adresse aus dem Shop schreiben.

Aber ja eigentlich sind es hier im Forum und in der App die selben Anmeldedaten.

[B-Unit]

Bitte melde dich an um den Link zu sehen.

Wäre eher eine Frage für dich

[Habak]

Hast Du Dich den hier mal abgemeldet und wieder angemeldet? Sollte das klappen musst Du App auf Handy löschen/neu installieren und dann sollte es mit den gleichen Anmeldedaten wie hier funktionieren.  Hatte das auch schon mal 🤪

Bearbeitet 11. Dezember 2023 von Habak

[issues]

Hallo zusammen,

Danke für eure Hilfe.

 

Cache und Daten hatte ich schon gelöscht, neuinstalliert noch nicht...

Habe dies gerade nachgeholt - aber leider ohne Erfolg. In dem Augenblick wo ich anmelden klicke, kommt sofort "Benutzername nicht gefunden oder falsches Passwort"

Wobei ich ja meine Mail Adresse eigeben muss - nur Benutzer nimmt er mir ja gar nicht.

Habe die App jetzt seit 2 Jahren auf meinem Handy installiert, und noch nie Probleme damit gehabt.

 

Also Passwort der Community ist ident mit dem der App?