app lässt sich nicht mehr starten

[Michael Schilke]

Moin,
ich nutze ein Samsung S20 plus und hatte mit der App bisher wenig Schwierigkeiten. Seit heute Nachmittag startet die App nicht mehr, bleibt also beim Startbild "hängen". W-Lan ist an und funktioniert. Bluetooth auch. Das Handy habe ich bereits neu gestartet. Bin ich ein Einzelfall - oder wird an den Servern gerade gearbeitet und eine Verbindung ist deshalb nicht möglich?

Danke vorab für Euer Feetback

[Luschas]

Bei mir (IOS) funktioniert alles, so wie es soll!

[ksteika21]

vor 24 Minuten schrieb Luschas:

Bei mir (IOS) funktioniert alles, so wie es soll!

Das ist ja sicher sehr beruhigend.

Bearbeitet 16. Januar von ksteika21

[Todesandre]

vor 3 Stunden schrieb Michael Schilke:

Moin,
ich nutze ein Samsung S20 plus und hatte mit der App bisher wenig Schwierigkeiten. Seit heute Nachmittag startet die App nicht mehr, bleibt also beim Startbild "hängen". W-Lan ist an und funktioniert. Bluetooth auch. Das Handy habe ich bereits neu gestartet. Bin ich ein Einzelfall - oder wird an den Servern gerade gearbeitet und eine Verbindung ist deshalb nicht möglich?

Danke vorab für Euer Feetback

Deinstallieren - cache sauber machen - neu installieren 

 

[Leto]

vor 6 Stunden schrieb Todesandre:

Deinstallieren - cache sauber machen - neu installieren 

 

Wie leert man den Cache einer deinstallierten App?

[jogger86]

vor einer Stunde schrieb Leto:

Wie leert man den Cache einer deinstallierten App?

Du kannst bei Android auch den System Cache komplett leeren.

[Leto]

vor 6 Minuten schrieb jogger86:

Du kannst bei Android auch den System Cache komplett leeren.

Danke für den Hinweis. Habe jetzt herausgefunden, dass es die Möglichkeit bei Google Pixel seit Jahren nicht mehr gibt. Deswegen war ich verwirrt, weil das bei mir nicht geht 😁

[Michael Schilke]

Ich habe die App auf mein Ipad IOS geladen und mich mit meinen Benutzerdaten einloggen und spielen können, Funktionierte soweit. Auf dem Android habe ich die CH App deinstalliert und wieder installiert... nach dieser Prozedur funktioniert auch das Android wieder.
Vermutlich hätte das leeren des Cache schon gelangt - dies kann ich aber nicht reproduzieren...

Cache löschen - Für alle die auch ein Samsung S20 /S21 nutzen:
1. Einstellungen aufrufen
2. dort Apps aufrufen
3. Carerra App auswählen
4. Speicherplatz auswählen
5. unten rechts den Butten "Cache leeren" anklicken

Danke an Alle für die Rückmeldungen
 

[ksteika21]

Das sieht ganz danach aus, als wenn die Hybrid App nicht "sauber" programmiert ist. Und nach einer Session den eigenen Cache nicht wieder richtig "aufräumt".

Bearbeitet 17. Januar von ksteika21

[Michael Schilke]

vor 32 Minuten schrieb ksteika21:

Das sieht ganz danach aus, als wenn die Hybrid App nicht "sauber" programmiert ist. Und nach einer Session den eigenen Cache nicht wieder richtig "aufräumt".

Mag sein, ich bin kein Programmierer - Selbst die Internet-Browser (in Windows Systemen) sammeln mit der Zeit unheimlich große Datenmengen im Cache an. Ich denke aber, dass dieses Forum doch weiter hilft (mir zumindest) - bisher wurden (meine) Probleme durch Tipps und Tricks und der Hilfe hier behoben.... Und klar bei "neuen" Systemen können Bugs auftreten (ich denke da nur an das IPhone, Windows, oder an Apps von Giganten wie DHL, EnBW, Bahn usw. die bis heute nicht richtig laufen)

Die App von unserem E-Smart ist mehrere Jahre auf dem "Markt" - UND - Da funktioniert fast gar nix (obwohl von Mercedes entwickelt) - dagegen ist die CH-App ein Traum 🙂

Bearbeitet 17. Januar von Michael Schilke

[jogger86]

vor 59 Minuten schrieb Michael Schilke:

Mag sein, ich bin kein Programmierer - Selbst die Internet-Browser (in Windows Systemen) sammeln mit der Zeit unheimlich große Datenmengen im Cache an. Ich denke aber, dass dieses Forum doch weiter hilft (mir zumindest) - bisher wurden (meine) Probleme durch Tipps und Tricks und der Hilfe hier behoben.... Und klar bei "neuen" Systemen können Bugs auftreten (ich denke da nur an das IPhone, Windows, oder an Apps von Giganten wie DHL, EnBW, Bahn usw. die bis heute nicht richtig laufen)

Die App von unserem E-Smart ist mehrere Jahre auf dem "Markt" - UND - Da funktioniert fast gar nix (obwohl von Mercedes entwickelt) - dagegen ist die CH-App ein Traum 🙂

Ja, schön geschrieben. Ich kann sagen, dass man alle 10 Zeilen Code im allgemeinen mit einem semantischen- oder Logik-Fehler oder zumindest einer Schwachstelle rechnen kann, die irgend wann mal zum Problem werden kann, aber nicht muss. Das ist wie beim schreiben eines Textes. Mit der Zeit und umso mehr Leute drüberschauen, desto besser wird es.

Es ist hier aber ja noch nicht mal gesagt, dass die Ursache die App ist. Es kann ja auch sein, dass die App auf eine andere Schwachstelle beispielsweise im System "reinfällt". Aber wenn solche Sachen wie Chache leeren zumindest einfach die Symptome beseitigen können, ist ja schonmal viel gewonnen.

Bearbeitet 17. Januar von jogger86

[Michael Schilke]

vor 12 Stunden schrieb jogger86:

Ja, schön geschrieben. Ich kann sagen, dass man alle 10 Zeilen Code im allgemeinen mit einem semantischen- oder Logik-Fehler oder zumindest einer Schwachstelle rechnen kann, die irgend wann mal zum Problem werden kann, aber nicht muss. Das ist wie beim schreiben eines Textes. Mit der Zeit und umso mehr Leute drüberschauen, desto besser wird es.

Es ist hier aber ja noch nicht mal gesagt, dass die Ursache die App ist. Es kann ja auch sein, dass die App auf eine andere Schwachstelle beispielsweise im System "reinfällt". Aber wenn solche Sachen wie Chache leeren zumindest einfach die Symptome beseitigen können, ist ja schonmal viel gewonnen.

Danke für Deine anschauliche Erklärung. Deshalb sind Betriebssysteme wie Linux anscheinend besser/stabiler als die von den Marktführern (weil mehr Leute drüber schauen können - als die von großen Unternehmen mit teuer bezahlten Entwickler*innen). Ich nutze Windows eigentlich nur (aus Faulheit), weil es für meinen Gebrauch Anwenderfreundlicher ist und weil die Installation von Software Paketen nicht immer easy ist. getapp... usw... und Freigaben und Admin Rechte... - Aber das ist ein anders Thema

Wenn ich Dich richtig verstehe, dann heißt dass - man kann eine noch so gute/ oder schlechte App programmieren - sie steht immer im Zusammenhang/ Zusammenspiel mit dem eigentlichen Betriebssystem auf dem die App "aufgesetzt" wird....

[ksteika21]

vor 41 Minuten schrieb Michael Schilke:

Wenn ich Dich richtig verstehe, dann heißt dass - man kann eine noch so gute/ oder schlechte App programmieren - sie steht immer im Zusammenhang/ Zusammenspiel mit dem eigentlichen Betriebssystem auf dem die App "aufgesetzt" wird....

Es gibt sg. Hard- und Software-Schnittstellen, z.B. für die Echtzeit-Ausgabe der Daten für die Steuerung der CH Fahrzeuge über Bluetooth, über den Aufruf vordefinierter Funktionen in der jeweiligen Programmiersprache der App(likation).

Und selbstverständlich gibt es derzeit nicht nur eine Bluetooth Version.

Bearbeitet 17. Januar von ksteika21

[jogger86]

vor 10 Stunden schrieb Michael Schilke:

Wenn ich Dich richtig verstehe, dann heißt dass - man kann eine noch so gute/ oder schlechte App programmieren - sie steht immer im Zusammenhang/ Zusammenspiel mit dem eigentlichen Betriebssystem auf dem die App "aufgesetzt" wird....

Ja, genau. Es gibt einmal Unterschiede beispielsweise zwischen Android und iOS, was offensichtlich ist. Aber auch beispielsweise bei Android, selbst wenn es die gleiche Grundversion ist, können Gerätespezifisch irgend welche "Eigenheiten" auftreten. Bei Dr!ft ist sowas im der Vergangenheit auch schon vorgekommen. Und solche Sachen treten immer erst im Feld auf, wenn man nicht extrem viele Leute zum vorab Testen zur Verfügung hat. Aber das würde auch wieder Zeit kosten. Wenn es sich um Sicherheits kritische Software handelt, muss man natürlich anders vorgehen, aber in dem Fall wie bei Hybrid oder Dr!ft, wo es sich am Ende um eine Software für ein Spielzeug handelt, ist es meines Erachtens völlig Ok, wenn es noch Software Bugs gibt. Gerade wenn man die Größe des SW Teams  beachtet. 👍

[THR3360]

vor 4 Stunden schrieb jogger86:

Ja, genau. Es gibt einmal Unterschiede beispielsweise zwischen Android und iOS, was offensichtlich ist. Aber auch beispielsweise bei Android, selbst wenn es die gleiche Grundversion ist, können Gerätespezifisch irgend welche "Eigenheiten" auftreten. Bei Dr!ft ist sowas im der Vergangenheit auch schon vorgekommen. Und solche Sachen treten immer erst im Feld auf, wenn man nicht extrem viele Leute zum vorab Testen zur Verfügung hat. Aber das würde auch wieder Zeit kosten. Wenn es sich um Sicherheits kritische Software handelt, muss man natürlich anders vorgehen, aber in dem Fall wie bei Hybrid oder Dr!ft, wo es sich am Ende um eine Software für ein Spielzeug handelt, ist es meines Erachtens völlig Ok, wenn es noch Software Bugs gibt. Gerade wenn man die Größe des SW Teams  beachtet. 👍

Leider hat sich eingebürgert, dass unvollständige, fehlerhafte Software auf den Markt gebracht wird. Bspw. Escape from Tarkov ist seit 2017 bis heute beta, auch nur ein Spiel, aber im Gegensatz zu CH auch viel umfangreicher und eben halt noch beta. Mit dem Einstieg von Carrera kann man das Argument auf Größe des SW Teams nicht mehr gelten lassen. Ich schätze mal, dass  grundlegende Funktionen gar nicht neu programmiert werden mussten, sondern von Drift übernommen wurden. Bspw. erinnert mich die Funktion der "automatischen Bremskraft" stark an die Unterschiede bei der Parametrisierung in Drift zwischen D1,Nissan und Porsche. Es kommen vertragliche Modalitäten ins Spiel, denn ob man Rechte auf den Quellcode hat um evtl ein anderes Softrwarehaus mit der Weiterentwicklung einer bereits entwickelten Engine zu beauftragen. sind gesondert zu verhandeln und vielleicht nicht gegeben. Desweiteren war ja eine Betaphase geplant, die wurde über den Haufen geworfen.