Probleme mit der App nach Motortuning

[markes111]

Wenn ich ein neues Motortuning mache hängt sich die app auf und wenn ich die app neu installiert habe sind natürlich alle meine erspielten Punkte weg, hat da jemand eine möglichkeit gefunden das problem zu umgehen? 

[Dustin Matthews]

Die Punkte und Medaillen sind eigentlich Konto bzw Fahrzeug gebunden. Das heist auch bei neu Installation der App müsste noch alles an Punkten sowie Medaillen vorhanden sein. Genau so bleibt auch erspieltes Tuning in deinem Racer falls du ihn mal neu binden musst. Wie genau trittt das Problem auf? Hängt sich die App auf wenn du eine Medaille einlösen möchtest oder hast du etwas frei gespielt und wenn du es nutzen möchtest hängt sich die App auf? 

[markes111]

Die app hängt sich auf wenn ich gymkhana, rennen oder fahren auswähle dann wird der Bildschirm schwarz und es geht nichts mehr!! Es stimmt die Punkte bleiben aber meine Einstellungen wie zb Bild sind weg wenn ich neu installiere!! 

[Flo31f]

Du kannst auch einfach deinen Racer entfernen und neu in der App hinzufügen, dann geht es auch wieder aber das Bild ist leider trotzdem weg.

[Dustin Matthews]

Da war ich wohl eine Minute zu langsam 😁

Achso OK. Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm lässt sich meines Wissens nach nur durch eine neu Installation der App beheben. Das Problem hatte ich nämlich selber. Es kann aber auch schon reich den Racer neu zu binden. 

Dein Bild ist dann leider in beiden fällen weg aber dafür soltest du wider fahren können. 

 

Bearbeitet 4. Mai 2019 von Dustin Matthews

[markes111]

Ich habe die app neu installiert dann geht ja auch alles wieder einwandfrei aber sobald ich ein neues tuning freigeschalte ist das problem wieder da!! 

vor 22 Minuten schrieb Flo31f:

Du kannst auch einfach deinen Racer entfernen und neu in der App hinzufügen, dann geht es auch wieder aber das Bild ist leider trotzdem weg.

Danke für den Tipp das hat schon mal geklappt es scheint aber so das ich den racer jedes mal neu binden muss wenn ich ein neues tuning freigeschalte!! 

[Dustin Matthews]

vor 7 Stunden schrieb markes111:

Ich habe die app neu installiert dann geht ja auch alles wieder einwandfrei aber sobald ich ein neues tuning freigeschalte ist das problem wieder da!! 

Hast du die Möglichkeit es mal mit einem anderen Smartphone zu versuchen um zu sehen ob da das Problem auch auftritt? 

[markes111]

Ich werde es heute mal mit einem Samsung versuchen!! Ich hab ein Huawei mate 20 Pro mal schauen ob das Problem auch mit einem anderen Smartphone auftritt!! Danke für den Tipp!!